ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Steiermark-Card

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Rechtsbeziehung zwischen den Inhabern einer „Steiermark-Card“, in der Folge „Inhaber“ genannt, und der Steiermark-Card GmbH, Business Park 4, 1. Stock, 8200 Gleisdorf.

1. Allgemeines

Die „Steiermark-Card“ ist eine Barcode-Karte im Scheckkartenformat, die den Inhaber berechtigt, touristische Leistungen der Partnerbetriebe im angebotenen Umfang in Anspruch zu nehmen. Gegen Bezahlung einer einmaligen Pauschale erhält der Inhaber das Recht, die Leistungen der teilnehmenden Partnerbetriebe der Steiermark-Card in der Saison des Kaufes bzw. bei Zeitkarten während der Gültigkeitsdauer in Anspruch zu nehmen.

2. Inhaber

Inhaber der Steiermark-Card ist jene Person, welche eine gültige und auf ihren Namen personalisierte Steiermark-Card besitzt. Der Inhaber ist verpflichtet, diese Personalisierung umgehend nach Erwerb, jedenfalls aber vor der ersten Verwendung durch Ausfüllen seiner Personaldaten auf den dafür vorgesehenen Feldern vorzunehmen. Die Steiermark-Card ist nur gültig in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis. Die Weitergabe der Steiermark-Card an Dritte ist nicht erlaubt, sodass die Leistungen, welche dem Inhaber angeboten werden, auch nur von diesem konsumiert werden können. Eine Verwendung der Steiermark-Card ohne durchgeführte Personalisierung ist eine missbräuchliche Verwendung.

3. Leistungsübersicht

Die Leistungen, welche der Inhaber in Anspruch nehmen kann, ergeben sich aus dem Steiermark-Card-Katalog bzw. der Website www.steiermark-card.net. Es handelt sich dabei in erster Linie um die Inanspruchnahme von touristischen Leistungen wie z. B. Eintritten, Beförderungsleistungen oder Ähnlichem. 

4. Leistungen

Mit dem Kauf der Steiermark-Card erwirbt man das Recht, die von den Partnerbetrieben zur Verfügung gestellten Leistungen in jenem Umfang in Anspruch zu nehmen, wie sich dieser aus dem Steiermark-Card-Katalog bzw. der Website ergibt. Soweit es „Vorteilspartner“ oder andere Kooperationspartner gibt, berechtigt die Karte auch zur Inanspruchnahme der von diesen zur Verfügung gestellten Vergünstigungen, auch wenn diese außerhalb des Gültigkeitszeitraumes der Steiermark-Card liegen. Die Gültigkeitsdauer der Steiermark-Card umfasst den Zeitraum vom 01.04. bis 31.10. jeden Jahres. Sollte es zeitlich befristete Karten geben, erstreckt sich der Gültigkeitszeitraum auf diese verkürzte Geltungsdauer. Innerhalb dieses Zeitraumes kann man, während der jeweiligen Öffnungs- bzw. Betriebszeiten des Partnerbetriebes dessen Leistungen in Anspruch zu nehmen, wobei dem Partnerbetrieb die Entscheidung obliegt, ob dessen Leistung einmalig oder unbeschränkt in Anspruch genommen werden darf. Sollten sich Beschränkungen des Leistungsumfanges bei einzelnen Partnerbetrieben ergeben oder Leistungen entfallen, steht einem kein Ersatz oder Preisminderungsrecht zu. Dies gilt beispielsweise auch bei Einstellung oder Einschränkung des Betriebes aufgrund behördlicher oder gesetzlicher Anordnung. Dies gilt weiters für den Fall, dass die Vereinbarung zwischen der Steiermark-Card und einem Partnerbetrieb, aus welchem Grunde auch immer, während der Saison (01.04. bis 31.10.) aufgelöst werden sollte. Insbesondere nimmt man zur Kenntnis, dass Einschränkungen der Leistungen z. B. witterungsbedingt oder aufgrund technischer Gebrechen auftreten können. Weiters nimmt man zur Kenntnis, dass Leistungen aufgrund von Kapazitätsauslastung nicht in Anspruch genommen werden können. Ebenfalls besteht kein Ersatzanspruch, wenn seitens eines Partnerbetriebes die Erbringung einer Leistung aus Gründen verweigert wird, welche in der Person des Inhabers liegen. Da die Steiermark-Card nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig ist, nimmt man zur Kenntnis, dass ein Partnerbetrieb seine Leistung verweigern kann, wenn ein entsprechender Lichtbildausweis nicht vorgelegt wird. Man nimmt zur Kenntnis, dass die Steiermark-Card für den Sommertourismus konzipiert ist, sodass eine Nutzung der teilnehmenden Seilbahnbetriebe unter Mitnahme von Wintersportgeräten nicht erlaubt ist. Dies bezieht sich insbesondere auf die auslaufende Wintersaison, soweit ein Skibetrieb noch aufrecht ist. Soweit Karten oder Gutscheine vor Saisonbeginn (1. April) erworben werden, übernimmt die Steiermark-Card GmbH keine Haftung dafür, dass die Leistungen aus der Vorsaison auch in der kommenden Saison zur Verfügung stehen.

5. Haftung

Man nimmt sämtliche Leistungen direkt vom Partnerbetrieb der Steiermark-Card in Anspruch. Man nimmt zur Kenntnis, dass die Steiermark-Card ein Instrument der Bezahlung der in Anspruch genommenen Leistung darstellt. Sohin kommt der entsprechende Vertrag zur Leistungserbringung zwischen dem Partnerbetrieb und einem zustande, sodass sämtliche Ansprüche, welche aus einer Schlecht- oder Minderleistung dem Inhaber allenfalls zustehen, gegen den Partnerbetrieb geltend gemacht werden müssen. Sämtliche vertraglichen Ansprüche bezüglich der konkreten Leistungserbringung im Partnerbetrieb (insbesondere Gewährleistung und Schadenersatz bei Unfällen oder Leistungsstörungen vor Ort) sind direkt gegenüber dem jeweiligen Partnerbetrieb geltend zu machen, mit dem der Nutzungsvertrag zustande kommt. Die Steiermark-Card GmbH haftet für Schäden des Inhabers – ausgenommen Personenschäden – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Schäden an der Person haftet die Steiermark-Card GmbH auch bei leichter Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6. Missbrauch und Verlust

Bei Verlust oder Diebstahl der Steiermark-Card ist dies umgehend zu melden. Ein Anspruch auf Ersatz der Steiermark-Card besteht nicht. Soweit eine eindeutige Zuordnung der Steiermark-Card technisch möglich ist, wird sich die Steiermark-Card GmbH jedoch gegen Vorschreibung einer Manipulationsgebühr um einen Ersatz bemühen. Bei missbräuchlicher Verwendung der Steiermark-Card, insbesondere bei Weitergabe an Dritte, ist die Steiermark-Card GmbH sowie auch jeder Partnerbetrieb berechtigt, die Karte einzuziehen. Ein Anspruch auf Ersatz besteht nicht. Darüberhinausgehende Schadenersatzansprüche seitens des Partnerbetriebes oder der Steiermark-Card GmbH bleiben davon unberührt. Soweit Aktionen (z. B. 2für1-Aktion des Kleine-Zeitung-Clubs) missbräuchlich verwendet werden, behält sich die Steiermark-Card GmbH die Nachverrechnung ausdrücklich vor, wobei auch eine Manipulationsgebühr zur Verrechnung gelangt.

7. Preise und Ermäßigungen

Der Preis für die Steiermark-Card und allfällige Ermäßigungen ergeben sich aus dem Steiermark-Card-Katalog bzw. aus den auf der Website veröffentlichten Preislisten. Eine Anpassung des Preises bzw. Änderung der Preisliste oder Einführung neuer Ermäßigungen oder auch die Streichung von Ermäßigungen führt zu keinen wie immer gearteten Ansprüchen gegen die Steiermark-Card. Sohin erfolgt die Altersermäßigung nicht bezugnehmend auf den tatsächlichen Geburtstag, sondern richtet sich nach den Geburtsjahrgängen. Sofern ein Partnerbetrieb für Kinder unter 3 Jahren einen Eintritt vorsieht, ist dieser direkt mit dem Partnerbetrieb zu verrechnen.

8. Gutscheine und Gewinnspielkarten

Soweit ein Gutschein für die Steiermark-Card erworben wird, nimmt der Erwerber zustimmend zur Kenntnis, dass ein Umtausch gegen eine Karte nur in der laufenden Saison möglich ist und der Gutschein ansonsten verfällt. Da eine Abrechnung mit den Ausflugszielen jährlich erfolgt und auch die Partnerbetriebe sich ändern, ist diese jährliche Abrechnung notwendig, da die Verrechnung im Umlagesystem erfolgt. Eine Barablöse der Gutscheine ist ebenfalls nicht möglich. Gewinnspielkarten sind nicht auf andere Personen übertragbar.

9. Versand der Karte bei Onlinekauf

Wenn man die Zustellung im Onlineshop per Postversand gewählt hat, versenden wir das Paket nach Eingang der Bestellung innerhalb von 3 Werktagen. Bei Verwendung des Online-Bestellformulars erfolgt der Versand innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang ohne Versandbestätigung. Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post AG und dauert im Regelfall 2 bis 4 Werktage innerhalb Österreichs und 5 bis 10 Werktage in EU-Länder. Wir versenden innerhalb Österreichs zu einer Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 € und in EU-Länder zu einer Versandkostenpauschale in Höhe von 8,50 €. Sollte die Bestellung binnen 4 Werktagen (Österreich) bzw. 10 Tagen (EU-Länder) nicht eintreffen, kann man uns kontaktieren und wir werden uns umgehend um das Anliegen kümmern. Man erreicht uns per E-Mail unter info@steiermark-card.net oder telefonisch unter +43 (0)3112/22 33 0. Wir sind von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 15:45 Uhr und am Freitag von 8:00 bis 11:45 Uhr für einen erreichbar. Es wird zur Kenntnis genommen, dass nur bei Erwerb und Zusendung einer physischen Karte die Zusendung an eine andere Lieferadresse als die Adresse des Käufers möglich ist. Nach erfolgreichem Abschluss des Kaufvorganges, insbesondere des Bezahlvorgangs, wird die digitale Karte im elektronischen Versand innerhalb von 1 Stunde ohne Berücksichtigung von Sonn- und Feiertagen zugestellt.

10. Widerrufsbelehrung

Ein Rücktrittsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG nicht. Sie haben bei Online-Kauf das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Steiermark-Card GmbH, Business Park 4/1, 8200 Gleisdorf, Österreich, Tel.: 03112/22 330-0, Fax: 03112/22 330-4, E-Mail: info@steiermark-card.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. durch einen mit der Post versandter Brief, per Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Da die Steiermark-Card bereits mit Abschluss des Kaufvorganges verwendet werden kann, ohne die physische Zusendung der Karte abzuwarten, gilt dies als Zeitpunkt des Beginns der Widerrufsfrist. 

Folgen des Widerrufs

Wenn man diesen Vertrag widerruft, haben wir einem alle Zahlungen, die wir von einem erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass man eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt an das von einem bekanntgegebene Bankkonto, es sei denn, mit einem wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden einem wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis man den Nachweis erbracht hat, dass man die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Man hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem man uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn man die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Man trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Man muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn man den Vertrag widerrufen möchte, dann füllt man bitte dieses nachfolgende Formular aus und sendet es zurück.

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An 
Steiermark-Card GmbH
Business Park 4/1
A-8200 Gleisdorf
FAX: 03112/22 330-4
E-Mail: info@steiermark-card.net

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am/erhalten am
• Name des Verbrauchers/der Verbraucher
• Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher
• Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

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11. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsbestimmungen lässt die Wirkung der übrigen Vertragsbestimmungen unberührt. Eine unwirksame Bestimmung ist durch eine andere gültige und zulässige Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der wegfallenden Bestimmung entspricht.

12. Sonstige Bestimmungen

Mündliche Nebenabreden zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt nicht für formlose Vereinbarungen oder Zusagen, die von der Steiermark-Card GmbH direkt gegenüber dem Verbraucher abgegeben werden. Als Gerichtsstand wird zwischen den Parteien Graz vereinbart. Für Klagen gegen Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), die ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung im Inland haben, ist jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat.

Stand: Saison 2027